Informations

Conditions générales de vente

En vigueur au 26/09/2026. Elles s'appliquent à toute inscription à un événement et à toute adhésion payée sur ce site.

1. Organisateur

Rhône-Alpes Esport, association loi 1901, 355 route du Combard, 01120 Sainte-Croix, RNA W012011075. Contact : contact@ra-esport.fr.

2. Inscription

L'inscription se fait depuis un compte personnel. Elle est nominative et n'est définitive qu'une fois le paiement accepté, ou immédiatement pour un événement gratuit. Une confirmation et un billet sont envoyés par e-mail. Pendant le paiement, la place est réservée 30 minutes ; passé ce délai, elle est libérée.

Les mineurs doivent fournir une autorisation parentale signée, en ligne ou le jour de l'événement. Sans elle, l'accès peut être refusé, sans remboursement. Un âge minimum peut être fixé pour certains événements.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le paiement en ligne se fait par carte bancaire via SumUp, prestataire de paiement sécurisé : l'association n'a jamais accès aux numéros de carte. Les réductions (codes promo, tarif adhérent) ne sont pas cumulables sauf mention contraire et ne sont valables que dans leurs conditions d'utilisation.

4. Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée. Une inscription confirmée ne peut donc pas être annulée au titre de la rétractation ; les possibilités d'annulation sont celles de l'article 5.

5. Annulation par le participant

Jusqu'à 7 jours avant le début de l'événement, tu peux demander l'annulation de ton inscription par e-mail : elle est remboursée, déduction faite des frais de paiement. Passé ce délai, aucun remboursement n'est dû, mais tu peux céder ta place à une autre personne en nous prévenant.

6. Annulation ou modification par l'association

Si l'événement est annulé par l'association, les participants sont prévenus par e-mail et intégralement remboursés du montant payé. En cas de modification importante (date, lieu), chacun peut demander le remboursement de son inscription.

7. Liste d'attente

Lorsqu'un événement est complet, l'inscription sur liste d'attente est gratuite et n'engage à rien. Une place libérée est proposée par e-mail et réservée pendant 24 heures, dans l'ordre d'inscription sur la liste.

8. Déroulement et comportement

Chaque participant est responsable de son matériel. L'association n'est pas responsable des pertes, vols ou dommages causés au matériel personnel. Le règlement intérieur de l'événement s'applique ; tout comportement dangereux, discriminatoire ou contraire à ce règlement peut entraîner l'exclusion, sans remboursement.

Des photos peuvent être prises pendant l'événement et publiées sur le site ; il suffit de nous écrire pour en demander le retrait.

9. Données personnelles

Les données collectées servent à la gestion des inscriptions. Le détail et tes droits sont décrits dans les mentions légales.

10. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, écris à contact@ra-esport.fr : nous répondons dans les meilleurs délais. Les présentes conditions sont soumises au droit français.